Política de privacidad

Esta página incluye la información de carácter legal relacionada con la Política de Privacidad de CAI LLEDO SL, en adelante CAI SALUD

Nuestra política de privacidad da prioridad a nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información relacionada con los datos personales de nuestros usuarios, basándonos en los principios de confidencialidad, integridad, transparencia y disponibilidad, así como en las obligaciones legales.

Seguidamente mostramos nuestra Política de Privacidad, que no olvide, tiene un carácter jurídico.

CAI SALUD pone a su disposición la información adicional concerniente al tratamiento de sus datos personales, tal y como establece la normativa en la materia: REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CAI LLEDO SL

CIF: B54467386

Domicilio social: Avda. Jijona, 16 03012 Alicante

Teléfono: 96 635 85 29

Dirección de correo electrónico para el ejercicio de derechos y consultas en materia de protección de datos: audifonos@caisalud.com 

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

CAI SALUD realiza un tratamiento de la información facilitada por los interesados con las siguientes diferentes finalidades:

  • Realización de pruebas audiométricas en cualquiera de nuestros centros, a petición del interesado.
  • Tareas administrativas y/o de facturación en caso de proceso de compra. Gestión de datos para servicio post-venta. 
  • Pertenencia al Club AMIGOS PREFERENTES, donde sus datos serán tratados con la finalidad exclusiva de cuestiones relacionadas con dicho club. Actualmente no existe ningún tipo de recogida de datos, al carecer el carnet de Amigos Preferentes de ningún tipo de dato identificativo y distintivo.
  • Gestionar su solicitud de cita previa en cualquiera de nuestros centros.
  • En caso de solicitud de crédito a entidades bancarias y/o financieras con las que colabore CAI SALUD, comunicación de sus datos básicos para el análisis de tal solicitud. El interesado consiente el tratamiento de sus datos para el estudio y el desarrollo de la operación de crédito, siendo tratados con la finalidad de estudiar su solicitud y posterior gestión de su crédito. 
  • Envío de información publicitaria y actividades de promoción y prospección comercial por correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono, aplicaciones para móviles.
  • 3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El interesado y/o su representante proporciona consentimiento activo, que será la base legal para el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.

Para el envío de información comercial mencionada en el punto 2, el interesado podrá retirar su permiso, no interfiriendo con el resto de acciones en caso de producirse (venta, financiación, pruebas audiológicas). Es decir el interesado podrá tener relación comercial con CAI SALUD, sin necesidad de aceptar el envío de información comercial.

La no cumplimentación, incorrecta o cumplimentación parcial de los datos de carácter personal que se requieran comportará que CAI SALUD no pueda atender su solicitud de información ni prestar sus servicios. 

Ante cualquier modificación de sus datos personales, les rogamos nos la comuniquen en el 96 635 85 29 o a través de audífonos@caisalud.com, mencionando en el asunto. RGP.

4. CESIONES DE DATOS A OTRAS ENTIDADES

  • Entidades bancarias y/ofinancieras. Para el estudio de una operación de financiación y la viabilidad de la misma, se le solicitará y recabará su consentimiento para poder comunicar los datos a las siguientes entidades financieras: SABADELL CONSUMER FINANCE S.A.U. y CAIXABANK CONSUMER FINANCE, E.F.C.
  • Médico. En caso de solicitud de su médico especialista, le podremos enviar el resultado de las pruebas audiológicas realizadas para que pasen a formar parte de su historial clínico. En todo caso, usted deberá comunicar a CAI SALUD el nombre de su médico especialista.  
  • Fines publicitarios y de análisis de mercado. Ambas acciones podrán implicar la comunicación de los datos recabados por CAI SALUD a entidades externas especializadas en publicidad y marketing y sus derivados.
  • En determinados casos, se podrá comunicar sus datos en los casos legales que ampare el RGPD, como encargados de tratamiento.

5. DURACIÓN DE SUS DATOS EN NUESTROS ARCHIVOS.

Mientas usted sea cliente de CAI SALUD y/o no solicite la supresión de sus datos. En cualquier caso, podrán conservarse los datos personales para cumplir con obligaciones de conservación de documentación clínica y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. 

6. DERECHOS DE USUARIO

  • Usted tiene derecho en todo momento a la confirmación sobre si CAI SALUD dispone de cualquier dato personal suyo.
  • Tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos.
  • Podrá, en aquellas circunstancias amparadas por la ley, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Únicamente serán conservados con el fin de ejercer o defendernos de reclamaciones.
  • Así mismo, en aquellas circunstancias amparados por la ley, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Únicamente serán conservados con el fin de ejercer o defendernos de reclamaciones
  • Bajo petición del propio interesado CAI SALUD podrá transmitir los datos personales de que dispone a otro responsable de tratamiento.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la RGPD, mediante una comunicación escrita dirigida a CAI SALUD , Avda. Jijona, 16 03012 Alicante. Teléfono 96 635 85 29. Mail: audífonos@caisalud.com . En todos los casos deberá acompañar de una copia del DNI u otro documento válido que lo identifique.

Puede dirigirse a la misma dirección para solicitar cualquier información relacionada con nuestra política de privacidad de datos.

Para más información sobre sus derechos, diríjase a la Agencia Española de Protección de Datos a través de los canales que esta posee.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tal y como prevee el RGPD, CAI SALUD ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para velar por la confidencialidad y seguridad de sus datos.